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FORMA DE ENVIO |
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FORMA DE ENVIO DE GUIAS POR CORREIO ELETRÔNICO
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Enviamos
o link para efetivação de download somente para a
caixa postal informada no ato do preenchimento do formulário
de pedido.
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Nesta
mensagem somente seguem as informações de como
efetuar o download e o link propriamente dito, não
importando portanto a capacidade dessa caixa postal. |
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O
link fica disponível para download por um prazo máximo
de 48 horas. Findado este prazo o arquivo não poderá
ser mais baixado. Caso o cliente tenha ficado impossibilitado de
fazê-lo dentro do prazo permitido deverá entrar em
contato através dos meios disponíveis em nosso site
e pedir um novo envio sem custo adicional. Nos comprometemos a
efetuar o re-envio em no máximo três vezes. |
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Os
arquivos são baixados em formato compactado (.zip),
necessitando assim que sejam descompactados e depois abertos com o
utilitário Adobe Acrobat Reader 6.0 ou versão
superior.
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Nos
comprometemos, em casos de arquivos corrompidos ou outro problema
que inviabilize a abertura do arquivo a re-enviar o arquivo sem
custo adicional. Este comprometimento de nossa parte somente é
válido caso o cliente esteja usando o utilitário
Adobe Acrobat Reader versão 6.0 ou superior. |
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Os
Guias e vídeo-aulas produzidos pela MUSICAUDIO são
registrados na Biblioteca Nacional e possuem seus Direitos de
Distribuição e Autoral Reservados. Devido ao fato de
pessoas inescrupulosas terem tentado vender estes Guias em outros
sites nos reservamos o direito de colocar um código digital
que identifica o cliente que o adquiriu em nosso site. |
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Nenhum
valor ou taxa é cobrado pelo envio por correio eletrônico,
a não ser a taxa de geração do boleto
bancário. |
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Estamos
à sua disposição para maiores informações
e dirimir dúvidas nos meios que estão em nossa
página inicial.
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FORMA
DE ENVIO DE VÍDEO AULAS E GUIAS POR CORREIO
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Devido ao fato
de nossas vídeo-aula serem distribuídas em CD´s
ou DVD´s, a remessa é feita sob via postal
registrada.
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Os prazos de
entrega estipulados pelos Correios são: |
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Remessa
Registrada - de 03 a 05 dias úteis. |
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No mesmo dia em
que postamos a encomenda enviamos para o cliente uma mensagem de
correio eletrônico informando o ato da postagem, a data, a
hora, a agência, o número do objeto, para
a devida verificação no site dos
Correios.
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Os Guias e vídeos-aula produzidos pela
MUSICAUDIO são registrados na Biblioteca Nacional e possuem seus
Direitos de Distribuição e Autoral Reservados. |
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